O presente documento representa o comprometimento da Royal Meats, uma marca da Royal Export Comércio, Logística e Tecnologia Ltda. Com a proteção dos dados pessoais envolvidos em todas as suas atividades. Quando o titular dos dados aceita essa Política de Privacidade confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.
Quadro-resumo:
Agente de tratamento
Royal Export Comércio, Logística e Tecnologia Ltda (Royal Meats) com sede no município de Curitiba, no Estado do Paraná, Alameda Cabral 155, 80410-064, inscrita no CNPJ sob o nº 37.473.583/0001-88.
Qualificação do agente de tratamento
Predominantemente controladora.
Finalidade enquanto controladora
Comercialização de produtos.
Compartilhamento
Eventuais compartilhamentos podem ocorrer quando estritamente necessários à finalidade pretendida (ex. compartilhamento com lojas que vendem seus produtos por meio das plataformas da Royal Meats; compartilhamento para cumprimento de obrigação definida por lei).
Direitos do titular de dados
Confirmação da existência de tratamento, revogação do consentimento, acesso, correção, bloqueio ou eliminação, informações sobre uso compartilhado, entre outros. * Alguns direitos requerem regulamentação pela Autoridade Pública competente (ANPD).
Medidas de segurança de dados
Implementação de medidas técnicas e organizacionais de Segurança da Informação, tais como segurança de sistemas, restrição de acesso e políticas internas.
Dados pessoais que podem ser coletados
Nome completo, CPF, sexo, telefone, celular, data de nascimento, e-mail, endereço completo, cookies de navegação, localização e histórico de compras, dentre outros.
A Royal Meats valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossos serviços online, incluindo nosso website e aplicativo.
2. Glossário
Dado pessoal: Qualquer informação que possa identificá-lo, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de pagamento.
Dado Pessoal Sensível: Dados sobre origem racial ou étnica, crenças religiosas, opiniões políticas, saúde, etc. A Royal Meats não coleta este tipo de dado.
Titular: Você, a pessoa a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: Royal Meats, responsável pelas decisões sobre o tratamento de seus dados.
Operador: Empresa que processa dados em nome da Royal Meats, seguindo nossas instruções.
Tratamento: Qualquer operação realizada com seus dados, como coleta, armazenamento e uso.
Consentimento: Sua autorização clara e específica para o tratamento de seus dados.
3. Quais Dados Coletamos e Como
Cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, dados de pagamento (se aplicável).
Compras: Histórico de pedidos, produtos visualizados, informações de pagamento.
Navegação: Dados sobre como você usa nosso site, como páginas visitadas e tempo de permanência.
Cookies: Pequenos arquivos que armazenam informações sobre sua navegação, para personalizar sua experiência.
4. Por Que Usamos Seus Dados
Processar pedidos: Para entregar seus cafés e processar pagamentos.
Melhorar sua experiência: Para personalizar ofertas e recomendações de produtos.
Comunicação: Para enviar e-mails sobre seus pedidos, promoções e novidades.
Análises: Para entender como nossos clientes usam nosso site e aprimorar nossos serviços.
5. Bases Legais para o Tratamento
Execução de contrato: Para processar seus pedidos e entregar seus cafés.
Consentimento: Para enviar comunicações de marketing e personalizar sua experiência.
Legítimo interesse: Para realizar análises e melhorar nossos serviços.
6. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos seus dados com:
Parceiros de entrega: Para que seus cafés cheguem até você.
Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam em áreas como tecnologia, marketing e pagamentos.
Autoridades: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
8. Armazenamento de dados
Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e conforme exigido por lei.
9. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro.
10. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar e corrigir seus dados.
Solicitar a exclusão de seus dados.
Opor-se ao tratamento de seus dados.
Revogar seu consentimento.
Os direitos acima são garantidos e poderão ser exercidos na forma estabelecida pela LGPD, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, através de e-mail a ser enviado para dpo@royalmeats.com.br, com as seguintes informações:
A | Nome completo do titular de dados solicitante; B | Número de RG ou CPF do titular de dados solicitante; C | Qual a condição de representante legal e respectiva comprovação, se necessário; D | Descrição da solicitação;
11. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão comunicadas em nosso site.
Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@royalmeats.com.br
